FAQ

Verifique se é apenas 1 controle remoto que não está funcionando, caso contrário o problema pode estar no automatizador ou apenas na falta de energia elétrica do motor, neste caso, verifique se o disjuntor não está desarmado.

Pode estar acontecendo algum tipo de interferência próximo ao motor e para ser resolvido deve-se mexer na antena do automatizador ou até mesmo trocar a central eletrônica de comando (A Placa).

 Provavelmente sua central eletrônica está danificada, é preciso regulá-la novamente ou mesmo trocá-la.

A principal hipótese é de que o fim de curso, que é um imã que fica no final do trilho de alumínio do automatizador, esteja queimado ou deslocado do ponto correto, o conserto seria ajustá-lo para o ponto correto ou trocá-lo de vez.

Primeiramente verifique se existe energia elétrica no automatizador, checando se os disjuntores estão desarmados, caso positivo, ligue-os. Caso contrário entre em contato conosco e peça uma Assistência técnica.

Caso precise abri-lo, abra-o e escore o portão no alto com algo bem resistente e nos ligue, para a trocar imediatamente o cabo de aço.

A principal hipótese é de que o fim de curso, que é um imã que fica no final do trilho de alumínio do automatizador, esteja queimado ou deslocado do ponto correto, o conserto seria ajustá-lo para o ponto correto ou trocá-lo de vez, podendo ainda ter danificado toda a parte eletrônica.

A central pode estar em curto, o que trava o portão. Sendo assim, é necessário trocar o automatizador.